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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden die rechtliche Grundlage Ihrer Bestellung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Sonnentag, Kerala Ayurveda Shop GmbH (in Folge Sonnentag GmbH genannt):

Sonnentag GmbH liefert die von Ihnen bestellten Produkte auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Internet-Seite bereitgehaltenen Bedingungen. Sie können den Text auf Ihren Computer herunterladen oder ausdrucken. Von diesen Bedingungen abweichende Regelungen erkennen wir nur an, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Diese Preisliste setzt alle früheren Preise und Bedingungen außer Kraft. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie die Kenntnisnahme unserer Geschäftsbedingungen.

Vertragsabschluss

1. Unsere Angaben zu Waren und Preisen im Rahmen des Bestellvorgangs sind freibleibend und unverbindlich. Natürlich lassen wir nichts unversucht, Sie zufrieden zu stellen. Der Kaufvertrag über den oder die von Ihnen ausgewählten Artikel kommt erst zu Stande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Mitteilung per E-Mail bestätigen. Eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung bewirkt noch keinen Vertragsabschluss.

2. Prüfen Sie bitte, wenn Sie eine Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten, diese auf Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung, Bestätigung oder Lieferung und teilen Sie uns solche Unstimmigkeiten unverzüglich mit. Wenn Sie wegen einer Unstimmigkeit gelieferte Waren nicht annehmen, sondern zurückgeben wollen, dann öffnen Sie bitte die Verpackung der Waren auf keinen Fall und probieren Sie bitte das Produkt nicht aus. Anderenfalls müssen Sie den dadurch entstehenden Wertverlust tragen, sofern das Öffnen der Ware nicht erforderlich war, um die Abweichung festzustellen. Senden Sie die Ware an unsere auf dem Lieferschein genannte Anschrift zurück.

Abgabe von alkoholischen Getränken

Die Abgabe von alkoholischen Getränken ist nur zulässig, wenn Sie älter als 18 Jahre sind. Mit dem Akzeptieren unserer AGBs bestätigen Sie, dass Sie das 18. Lebensjahr erreicht haben. 

Widerrufsrecht

Sie sind an den Kaufvertrag nicht mehr gebunden, wenn Sie diesen schriftlich, oder auf einem anderen dauerhaften Datenträger (z.B. E-Mail) oder einfach durch Rücksendung der Waren binnen 14 Tagen nach Eingang der Ware bei Ihnen, widerrufen. Der Widerruf bedarf keiner Begründung jedoch einer Absprache mit uns; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware.

Widerruf

Durch den rechtzeitigen Widerruf sind Sie nicht mehr an den Vertrag mit Sonnentag GmbH gebunden. Sonnentag GmbH erstattet Ihnen den von Ihnen schon gezahlten Kaufpreis zurück- gegebenenfalls abzüglich einer Wertminderung. Sie sind zur Rücksendung der Ware verpflichtet. Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen. Die Ware muss unverschlossen im Originalzustand zurückgegeben werden, ansonsten erlischt das Widerrufsrecht.
Der Widerruf ist an folgende Anschrift zu richten:
Sonnentag, Kerala Ayurveda Shop GmbH
Neubaugasse 62/7
1070 Wien
oder office@sonnentag.at

Rückgaberecht

Wir garantieren für nicht benutzte Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum). Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde. 

Lieferung

1. Wir liefern unsere Artikel an alle Postanschriften in der EU. Wenn Sie die Lieferung in andere Länder oder eine besondere Versandart wünschen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf.

2. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Wenn Sie an einer Teillieferung kein Interesse haben, dann öffnen Sie die Ware nicht weiter, bis die restliche Lieferung eingetroffen ist. Wenn die Ware von Ihnen weiter geöffnet wurde, dann müssen Sie im Falle eines Rücktritts nach Ablauf der Widerrufsfrist den dadurch entstehenden Wertverlust tragen. Bei Teillieferungen tragen wir die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten. Versandkosten für unaufgefordert zurückgesandte Ware übernehmen wir nicht.

Leistungsort ist unser Auslieferungslager.

Die Lieferung erfolgt an Adressen in Österreich durch die Österreichische Post AG. In die Länder der Europäischen Union erfolgt die Lieferung mit Paketdiensten.Hier wird der für Sie günstigste Tarif ausgewählt. Ausführende Firma ist die Firma "Pack & Weg", 1070 Wien.

Liefervorbehalt

Wir liefern in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen. Der Lieferzeitpunkt kann sich in besonderen Fällen angemessen verlängern. In solchen Fällen führen wir Ihren Auftrag auch in Teillieferungen aus. Sollten Artikel vergriffen oder zurzeit nicht lieferbar sein, erhalten Sie eine entsprechende Information. Wenn wir Ihre Bestellung in mehreren Teilen ausliefern müssen, berechnen wir diesen Betrag selbstverständlich nur einmal. Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gefahrübergang

Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch Sonnentag GmbH auf den Käufer über. Für Beförderungsprobleme haften wir nicht.

Liefer- und Versandbedingungen

entnehmen sie bitte dem eigenen Punkt Liefer- und Versandkosten

 

Zahlungsbedingungen

1. Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Zahlung in unserem Eigentum.
Sonnentag GmbH ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Sie mit der Zahlung in Verzug kommen.

2. Wir können nur die im Rahmen der Bestellung angebotenen Zahlungsweisen akzeptieren.

3. Bei Überweisungen auf das Konto von außerhalb der EU (z.B. Schweiz und Liechtenstein) sind diese stets spesenfrei für den Begünstigten zu erfolgen, Auftraggeber übernimmt alle Gebühren (OUR).

4. Zahlung auf Rechnung: Die Überweisung des vollständigen Rechnungsbetrages hat innerhalb von 5 Werktagen ohne jeden Abzug zu erfolgen. Bei Zahlungsverzug senden wir eine Erinnerungsmail und wenn nötig im zweiten Schritt eine Mahnung, bei der wir € 5,00 Bearbeitungsgebühr verrechnen. Bleibt der Zahlungsverzug dennoch aufrecht, wird unsere rechtliche Vertretung hinzu gezogen.

Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an sämtlichen von uns gelieferten Waren bis zur Bezahlung unserer gesamten Forderungen aus der Geschäftsverbindung (Haupt- und Nebenforderungen) und Begleichung eines etwaigen sich zu Lasten des Käufers ergebenden Kontokorrentkontos vor.

Gewährleistung und Haftung

Wir betreiben unsere Dienste unter dem Gesichtspunkt höchstmöglicher Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit.

1. Wenn Sie Mängel an gelieferter Ware feststellen, werden wir in angemessener Zeit entweder für Ersatzlieferung oder Beseitigung der Mängel sorgen. Gelingt uns dies nicht, haben Sie nach Ihrer Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises.

2. Wir haften im Falle der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Hauptpflicht höchstens bis zum typischerweise vorhersehenden Schaden, der in der Regel den Kaufpreis der bestellten Ware nicht überschreitet. Die Haftung bei allen leicht fahrlässig verursachten Schäden ist auf Schäden an der bestellten Ware beschränkt.

Alle Angaben zu den Produkten auf allen Seiten sind ohne Gewähr. Wir können für alle Informationen und Services keine Haftung übernehmen, es handelt sich um überlieferte ayurvedische Empfehlungen aus den alten Schriften nach der Lehre des Ayurveda. Die hier unverbindlichen Empfehlungen schließen keinen Arzt Besuch aus. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden, die aus dem unsachgemäßem Gebrauch unserer Produkte und Informationen resultieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Wien, der Sitz von Sonnentag GmbH.
Es gilt ausschließlich das Recht der Österreichischen Republik.

Verschiedenes

1. Wenn Sie die Website von Sonnentag bzw. Kerala Ayurveda Shop nutzen, erklären Sie sich mit der hier beschriebenen Speicherung und Nutzung Ihrer Daten einverstanden.

2. Sollte ein nicht wesentlicher Teil eines Vertrages unter diesen Bedingungen unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen davon nicht berührt.

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und unangekündigt, Änderungen oder Ergänzungen der Informationsinhalte durchzuführen. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Abweichungen

Einige Produkte sind aus handwerklicher Fertigung sowie Naturprodukte, somit können Farbabweichungen, Musterabweichungen oder Größenabweichungen vorkommen. Diese berechtigen nicht zu Gewährleistungsansprüchen.

Schutz der Daten

Ihre personenbezogenen bzw. firmenbezogenen Daten werden von Sonnentag GmbH ausschließlich für die Abwicklung Ihrer Bestellung und die bedarfsgerechte Gestaltung unserer Leistungen verwendet. Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Wir verpflichten uns Ihre Daten und Ihre Privatsphäre zu schützen.

Urheberrecht

Die Domain, Grafik und der Shop ist das Eigentum von Sonnentag GmbH. Die Webseiten genießen urheberrechtlichen Schutz.


Haftungshinweis

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Aus diesem Grund distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von sämtlichen Inhalten gelinkter Seiten auf dieser Webseite.

 

Im Moment mögliche Zahlungsarten:

Zahlung mit Rechnung

Mit Ihrer Bestellung erhalten Sie Rechnung und Zahlschein über den Bestellwert inkl.Versandspesen. Bitte überweisen Sie die Gesamtsumme innerhalb der nächsten 5 Werktage auf unser Konto. Diese Zahlungsart ist unseren b2b KundInnen sowie StammkundInnen vorbehalten.


Sofortüberweisung

Am Ende Ihrer Bestellung werden Sie direkt auf die Seite Ihrer Bank weitergeleitet und Sie können den Rechnungsbetrag bequem auf unser Konto überweisen.


Zahlung mit Kreditkarte

Sie haben die Möglichkeit mit Visa oder Mastercard zu bezahlen.


Bezahlung über PayPal

Sie werden direkt auf die Paypal Seite weitergeleitet, um die Zahlung des Rechnungsbetrages über Ihr Paypal Konto durchzuführen.

 

Unser Bankkonto lautet auf:
Sonnentag, Kerala Ayurveda Shop GmbH
IBAN: AT94 3200 0000 1254 7766 BIC: RLNWATWW

 

Versandkosten

Unsere Pakete werden von der Firma „Pack & Weg“ auf den Weg zu Ihnen gebracht. Innerhalb Österreichs erfolgt der Versand durch die Österreichische Post. Nach Deutschland, Niederlande, Belgien und Luxemburg werden Ihre Pakete von UPS geliefert. Bei Sendungen in alle anderen Länder in der EU wählt „Pack & Weg“ den günstigsten Paketdienst (UPS, DHL oder GLS) aus.

Je nach Gewicht Ihrer Bestellung werden die Versandkosten bereits bei Ihrer Bestellung automatisch hinzugerechnet.

Ab einem Bestellwert von EUR 75,00 ist der Versand innerhalb Österreichs für PrivatKundInnen kostenlos, für GeschäftskundInnen ab € 150,-. Ab einem Bestellwert von EUR 150,- ist der Versand sowohl für PrivatkundInnen als auch GeschäftskundInnen nach Deutschland kostenlos. Bei einem Versand in andere Länder der Europäischen Union sind die Versandspesen immer vom Kunden/der Kundin zu tragen.

Wir versenden an keine Packstationen.

Auflistung der Versandkosten nach Ländern (Beträge sind inkl. der gesetzlich vorgeschriebenen Mwst. angegeben)

Versand Österreich (Ab einem Bestellwert von €  75,- kostenloser Versand für PrivatKundInnen, für GeschäftskundInnen ab € 150,-.)

Bis 0,5 kg    € 4,20
Bis 2 kg       € 4,50
Bis 5 kg       € 6,70
Bis 10 kg     € 9,50
Bis 20 kg     € 11,90
Bis 30 kg     € 14,20
Bis 40 kg     € 30,-
Bis 50 kg     € 54,-

Versand Deutschland (Ab einem Bestellwert von €  150,- kostenloser Versand)

Bis 0,5 kg    € 7,10
Bis 2 kg       € 10,30
Bis 5 kg       € 11,30
Bis 10 kg     € 14,80
Bis 15 kg     € 17,90
Bis 20 kg     € 19,20
Bis 30 kg     € 22,20
Bis 40 kg     € 40,80
Bis 50 kg     € 58,80

Versand Belgien, Niederlande, Luxemburg

Bis 0,5 kg    € 11,90
Bis 2 kg       € 12,50
Bis 5 kg       € 14,00
Bis 10 kg     € 16,10
Bis 15 kg     € 18,00
Bis 20 kg     € 19,00
Bis 30 kg     € 21,60
Bis 40 kg     € 49,20
Bis 50 kg     € 69,60


Versand nach Frankreich, Dänemark, Großbritannien, Polen, Slowakei, Italien, Slowenien, Ungarn, Tsch. Republik

Bis 0,5 kg    € 12,30
Bis 2 kg       € 13,80
Bis 5 kg       € 15,30
Bis 10 kg     € 17,10
Bis 15 kg     € 20,20
Bis 20 kg     € 21,40
Bis 30 kg     € 25,80
Bis 40 kg     € 54,00
Bis 50 kg     € 72,00

Versand Spanien, Portugal, Rumänien, Bulgarien, Kroatien

Bis 0,5 kg    € 15,90
Bis 2 kg       € 17,10
Bis 5 kg       € 18,30
Bis 10 kg     € 23,10
Bis 15 kg     € 31,00
Bis 20 kg     € 35,10
Bis 30 kg     € 46,80
Bis 40 kg     € 60,50
Bis 50 kg     € 74,40


Verpackung

Bei unserem Verpackungsmaterial verwenden wir zum Teil gebrauchte Materialien, um dem Prinzip der größtmöglichen ökologischen Rücksichtnahme Rechnung zu tragen.

Sonstiges

Der Gebrauch oder die Anwendung ayurvedischer Produkte ersetzt in keinem Fall die Konsultation einen Arztes. Wir übernehmen keinerlei Haftung für Schäden, die aus dem unsachgemäßen Gebrauch unserer Produkte und Informationen resultieren.


Expresslieferungen

Wir versenden gerne auf Anfrage ihr Paket per Express. Extrakosten hierfür sind ausnahmslos vom Kunden / der Kundin zu tragen.